CSとは

【読み】　しーえす

【意味】

CSとは、顧客満足(Customer Satisfaction) のことをいう。

CS重視の経営を行うことで、サービス経済社会の中で顧客からの支持を集め、企業価値を高めていくことができる。

【カテゴリー】

経営

【関連キーワード】

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さくいん

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