5W1Hとは

【読み】 ごだぶりゅーいちえいち

【意味】

5W1Hとは、情報を論理的に分類して「まとめる」手法のことをいう。

5W1Hを分解すると「Why(なぜ?)/What(何を?)/When(いつ?)/Who(誰が?)/Where(どこで?)/How(どうやって?)」となる。

5W1Hを使うと、情報をヌケ・モレなく整理することができるため、電話の応対や企画の立案、何かを報告する際などに利用するとよい。

特に5W1Hは、若手社会人の基本的なビジネスマナーとして指示を受ける際、報告する際に利用されている。

なお、企画時に5W1Hを使うと、意見と事実を明確に区別することができるため、モノゴトがより具体的に見えてくる。

(1)Why(なぜ?)
目的や理由を明確にする。目的や理由を明確にしてから行動すると、作業の手戻りやブレが生じなくなる。
(2)What(何を?)
何を行うかを明確にする。仕事であれば仕事内容、依頼であれば依頼内容。
(3)When(いつ?)
時間や時期、期間を明確にする。
(4)Who(誰が?)
誰が行うかという実施主体、あるいは、誰と行うかという相手先を明確にする。
(5)Wheree(どこで?)
場所を明確にする。待ち合わせ場所や作業場所など。
(6)How(どうやって?
方法や手段を明確にする。詳細化することで実現性が向上する。

【カテゴリー】

ビジネス一般

【関連キーワード】

意味 報告 マナー ビジネス

【右脳で覚える!目で見るキーワード・マインドマップ】

5W1H
更新日:2011/03/20
ビジネスマンのためのキーワードで覚える!ビジネス用語辞典
home Valid RSS ビジネス・仕事ランキング
サイトマップ twitter rakuten_shop

さくいん

英数字

記号 0 1 2 3 4
5 6 7 8 9
A B C D E F G
H I J K L M N
O P Q R S T U
V W X Y Z

かな










カテゴリから探す

分野別カテゴリ

サイト内から探す

LINK

JUNK-DNA BLOG