テレマーケティングとは
【読み】 てれまーけてぃんぐ
【意味】
テレマーケティングとは、電話を利用した市場調査、通信販売、宣伝広告といったマーケティング活動をいう。
直接訪問をする手間の省略など距離的な制約を解消できるため、人件費を抑えながら顧客との直接的な関係を強化できるメリットがある。
コールセンターによるBtoBテレマーケティングサービスを提供している企業が多数ある。
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更新日:2009/09/14